ライトプラン利用細則
「ライトプラン」及び「ライトプラン面談サポートサービス」等オプショナルサービス利用細則
- 第１条 本細則への同意
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- １メンバーは、本「ライトプラン」及び「ライトプラン 面談サポートサービス」等オプショナルサービス利用細則」（以下「本細則」といいます。）及びクラフトバンク株式会社（以下「当社」といいます。）が提示する各種資料（「PRODUCT GUIDE」を含みますがこれに限りません。）の内容に同意したうえで、「ライトプラン」及びこれに付随する「ライトプラン面談サポートサービス」等の各種オプショナルサービス（「ライトプラン」面談サポートサービスを含みますが、これに限りません。）を利⽤することができます。メンバーは、「ライトプラン」を利⽤することにより、本細則に同意したものとみなされます。
- ２メンバーは、本細則に同意することにより、本細則に基づき提供される「ライトプラン」が、クラフトバンク株式会社（以下「当社」といいます。）が定める「クラフトバンクメンバー利用規約」における「本サービス」に含まれるものとみなして「クラフトバンクメンバー利用規約」の規定を適⽤⼜は準⽤することに同意するものとします。これにより、「ライトプラン」の利⽤に当たっては本細則が適⽤されるとともに、「クラフトバンクメンバー利用規約」が適⽤⼜は準⽤されます。なお両利用規約及び細則間で⽭盾・抵触がある場合 は、本細則が優先して適⽤されます。また、本細則において⽤いる⽤語は、別段の定めのない限り、クラフトバンクメンバー利用規約で定義された意味を有します。
- ３本細則への違反、その他当社または他のメンバー及び第三者に損害を与えた場合には、「クラフトバンクメンバー利用規約」第14条が適用されます。
- 第２条 契約期間
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「ライトプラン」の契約期間は、利用開始日から起算して1年間です。契約満了月の前月末日までに書面によるお申し出のない場合は、同一条件で同一期間、自動的に更新されるものとし、以降も同様とします。
なお、「ライトプラン」の利用開始日とは、各メンバーの「ライトプラン」のアカウントが開設された日付です。アカウント開設の完了は、当社よりメールにてメンバーに通知されます。なお、「ライトプラン面談サポートサービス」等各種オプショナルサービスの利用期間は、付随する「ライトプラン」の利用期間と同一とします。 - 第３条 利用料について
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- １「ライトプラン」の利用料は、お申し込み時に1年間分の利用料をお支払い頂く、年額の継続課金制です。
- ２利用料の決済手段は、別途当社の指定によります。
- ３支払い済みの利用料は、中途解約、契約終了される場合も返金は出来かねます。
- ４「ライトプラン 面談サポートサービス」等の各種オプショナルサービス利用においては、利用料のお支払いに代わり、「コイン」（別紙「コイン利用細則」に規定します。以下同じ。）の事前購入が必要となるものがあります。なお、「コイン」の購入の決済手段は、別途当社に指定によるものとします。
- ５「ライトプラン」面談サポートサービス等各種オプショナルサービスをお申込み頂いた場合で、当社所定の期限内に、当社が所定の役務をご提供できなかった場合、ご利用料は頂きません。すなわち、お申し込み時に当社より徴収された「コイン」は消費されず、順次、メンバーに返還されます。
- 第４条 お支払手続きと支払遅延について
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- １利用料は、当社所定のお支払期限までにお振り込み下さい。利用料をお支払い頂く際に費用（振込手数料等）が発生する場合は、別途ご負担頂く必要があります。
- ２本サービスはご利用になられる拠点ごとのご契約となります。すなわち、同一事業者であっても、複数の拠点でそれぞれ「ライトプラン」をご利用になる場合は、対象の拠点数分の利用料が課金されます。「ライトプラン」お申し込み時にお申し出下さい。
- 第５条 当社旧商品プラン（旧「SUSTINA」有料プラン/ベーシックプラン）をご契約中の場合
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- １「ライトプラン」お申し込み後、その利用開始日をもって、メンバーの利用サービス種別は、「ライトプラン」へ変更されたものとみなされ、当社旧商品プランのご契約は自動的に終了・解約されます。この場合、旧商品プランご利用時の残余期間分についてのご請求はございません。
- ２「ライトプラン」利用開始月以降の当社旧商品プランの月額利用料を既にお支払いを頂いている場合は、「ライトプラン」の利用申し込み受理後、順次ご返金の手続きを致します。
- 第６条 禁止事項
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「ライトプラン」ご利用においては、以下の行為を禁止します。
- １「ライトプラン」及び「ライトプラン面談サポート」で取得した一切の情報（工事会社情報を含みますがこれに限りません。）を有償無償問わず、第三者に提供する行為
- ２「ライトプラン」及び「ライトプラン面談サポートお試しパック」で取得した一切の情報（工事会社情報を含みますがこれに限りません。）を自己の協力会社の確保、工事の受発注以外の目的（本サービスに関係しない商用利用や情報転送を含みますがこれに限りません。）で使用する行為
- 第７条 注意事項
- 「ライトプラン」及び「ライトプラン面談サポートサービス」等の各種オプショナルサービス」で取得した情報に基づいたメンバーによる、メンバー間で取り交わす連絡、受発注、契約締結およびその内容を含むすべての行為および利用は、当該各ユーザー自身の責任とその費用において実行されるものとします。予めご了承ください。
- 第８条 ご解約について
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- １「ライトプラン」及び「ライトプラン面談サポートサービス」等の各種オプショナルサービス」の中途解約を希望される場合は、解約希望月の前月末日までに、本サービスサイト内でご申請、または本サービス内の問合せフォームにて当社までご連絡下さい。
また、ライトプラン面談サポートサービスのご依頼中、ライトプランをご解約される場合、ステータスがご依頼受付済みであるライトプラン面談サポートサービスはキャンセル扱いとなります。 - ２中途解約による利用料金の返金は出来かねます。
- ３解約後、メンバーは「ライトプラン」のアカウントにはアクセスできなくなり、「ライトプラン」固有の機能により得た情報は、マイページ上から消失します。予めご了承下さい。
- １「ライトプラン」及び「ライトプラン面談サポートサービス」等の各種オプショナルサービス」の中途解約を希望される場合は、解約希望月の前月末日までに、本サービスサイト内でご申請、または本サービス内の問合せフォームにて当社までご連絡下さい。
以上
変更履歴
- ２０２０年４月１日
- 制定
- ２０２０年９月１日
- 変更・施行
- ２０２０年１０月１日
- 変更・施行
- ２０２１年１月１４日
- 変更・施行